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개인정보
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처리방침
릴리즈(Rilizz)는 고객의 데이터를 분석하고 모바일 앱 성장을 돕는 파트너로서, 정보 주체의 권익 보호를 최우선으로 합니다. 본 방침은 2026년 3월 16일 기준으로 최신화되었으며, 투명한 데이터 관리 체계를 설명합니다.
01. 개인정보의 수집 항목 및 방법
릴리즈는 서비스 제공 및 고도화된 데이터 분석 솔루션을 제공하기 위해 최소한의 개인정보를 수집합니다.
- 기업 문의 시: 성함, 회사명, 이메일 주소, 연락처
- 서비스 이용 단계: 접속 로그, IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록
본 정보는 홈페이지 내 문의 폼 작성 및 서비스 이용 과정에서 생성되는 생성정보 수집 툴을 통해 안전하게 수집됩니다.
데이터 무결성
릴리즈는 수집된 모든 데이터를 암호화하여 저장하며, 승인되지 않은 접근을 원천적으로 차단하는 건축학적 보안 모델을 적용하고 있습니다.
02. 개인정보의 이용 목적
수집된 정보는 다음의 목적을 위해서만 처리되며, 목적이 변경될 경우 별도의 동의를 구하는 절차를 거칩니다.
서비스 최적화
SMM 전략 수립 및 앱 프로모션 성과를 정교하게 측정하고 개선하기 위한 분석 도구로 활용됩니다.
고객 커뮤니케이션
마케팅 상담, 기술 지원 및 서비스 업데이트 소식 전달을 위해 활용됩니다.
03. 개인정보의 보유 및 이용기간
| 항목 | 보유 근거 | 기간 |
|---|---|---|
| 상담 기록 | 고객 응대 및 관리 | 상담 완료 후 1년 |
| 계약 및 결제 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 웹사이트 방문 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
04. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무
사용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
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자신의 개인정보에 대해 처리 정지를 요청하거나, 법령에서 정한 기간이 경과한 데이터의 삭제를 요구할 수 있는 권리를 가집니다.
05. 개인정보보호 책임자 및 연락처
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