서비스 이용약관
릴리즈(Rilizz)의 데이터 분석, SMM 전략 및 모바일 앱 프로모션 서비스를 이용함에 있어 고객사와 당사 간의 권리, 의무 및 책임사항을 투명하게 규정합니다.
총칙 및 목적
본 약관은 릴리즈(이하 "회사")가 제공하는 웹사이트(rilizz.com) 및 관련 데이터 분석, 소셜 미디어 마케팅(SMM), 모바일 애플리케이션 프로모션 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차를 규정합니다.
회사는 한국 시장의 특수성을 고려하여 최적화된 마케팅 솔루션을 제공하며, 이용자는 본 약관에 동의함으로써 서비스를 정당하게 이용할 수 있는 권한을 부여받습니다. 본 서비스는 대한민국 법령을 준수하며, 신의성실의 원칙에 따라 운영됩니다.
중요 알림: 본 약관은 회사가 운영하는 모든 디지털 자산 및 오프라인 계약의 기초가 됩니다.
서비스의 제공
1. 데이터 분석 및 리포팅
회사는 고객사가 제공한 원시 데이터를 분석하여 한국 시장 내 사용자 행동 패턴, 시장 점유율 산출 및 경쟁사 비교 데이터를 포함한 인사이트를 제공합니다. 모든 분석 결과는 통계적 추정치와 수집된 활동 데이터를 기반으로 하며, 미래의 비즈니스 성과를 확정적으로 보장하지는 않습니다.
2. SMM 및 앱 프로모션
소셜 미디어 플랫폼을 이용한 마케팅 및 앱 다운로드 증대를 위한 광고 집행 시, 회사는 각 플랫폼(Kakao, Naver, Instagram, YouTube 등)의 정책을 엄격히 준수합니다. 광고 자산의 소유권은 별도 계약이 없는 한 집행 완료 후 고객사에게 귀속됩니다.
책임 및 제한
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1
회사는 천재지변, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력적인 상황으로 인해 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
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2
고객사가 제공한 정보의 허위성으로 발생하는 위법 행위에 대한 모든 책임은 고객사에게 있습니다.
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3
회사는 기술적 보완조치를 다하였음에도 불구하고 발생하는 해킹, 시스템 마비 등에 대해 고의나 중과실이 없는 한 배상 책임을 제한할 수 있습니다.
지식재산권
릴리즈 웹사이트 내의 모든 디자인, 텍스트, 코드, 로고 및 그래픽에 대한 저작권은 릴리즈에 귀속됩니다. 회사의 사전 서면 동의 없이 이를 복제, 배포 또는 상업적으로 이용하는 행위는 엄격히 금지됩니다.
단, 서비스 수행 과정에서 개별 계약에 따라 제작된 결과물(Creative Assets)의 경우, 대금 지불 완료 시점에 고객사로 저작권이 양도되는 것을 원칙으로 하되 구체적인 범위는 업무 정의서(SOW)에 따릅니다.
법적 문구 및 문의처
본 약관과 관련하여 궁금한 사항이 있거나 법적 지원이 필요한 경우, 아래의 공식 연락처를 통해 릴리즈 법무 지원팀에 문의해 주시기 바랍니다.
Rilizz (릴리즈)
주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 427, 12층 (삼성동, 현대타워)
운영시간: 월-금: 09:00 - 18:00
점심시간: 12:30 - 13:30 (상담 불가)